1.什么是图书的索书号？

索书号又称排架号，它是图书馆赋予每一种图书的号码，可以准确地标注馆藏图书在书架上的排列位置。索书号标签贴在每本书的书脊上和书名页，由两部分组成：上排号是这本书的图书分类号，是由图书分类人员根据图书的内容在《中国图书馆分类法》中所处的学科位置给出的相应类号；下排号是著者号，首字母是著者姓氏的第一个汉语拼音字母。例如我馆的《大学英语阅读训练》作者付岳梅的索书号是：H319.4-43/ F831，那么H319.4-43是图书分类号，F831是著者号。

2.如何进行馆藏查询？

方式一：读者可以通过图书馆主页或检索终端的公共查询系统进行查询：点击“读者服务”—“公共查询”—“简单检索”，输入检索词，如题名、责任者等，点击“确定”，得到检索结果，。

方式二：登陆超星移动图书馆app，点击“馆藏查询”，输入检索词，通过题名、主题词、责任者、ISBN/ISSN途径得到检索结果。

点击所需图书的题名，显示该书的详细信息，主要包括：索书号、书目信息、借阅状态、馆藏地点描述等。

3.怎样在书库中找到所需图书？

读者通过馆藏查询系统查到所需图书的馆藏信息后，记录该书的书名、作者、馆藏地点描述，根据“馆藏地点描述”到相应的书库找书。例如，侯风波主编的《高等数学》馆藏地点描述“七楼36排A面1列1层”，读者在七楼书库通过书架架头标识找到“36”排，在36排通过书架的层架标找到“七楼36排A面1列1层”，通过图书书脊的书名在该层找到所需图书。

4.为什么有些图书查询结果中显示为“可借”状态却找不到？

图书馆实行开架借阅，读者可以自行到书架上拿取要借阅的图书，因此会出现查询结果中显示为“可借”状态，而实际在书架上却找不到书的情况。可参考以下提示：

（1）检查馆藏地、索书号是否抄写正确；

（2）正在被其他读者阅览，请稍后再到书架上查找；

（3）破损图书正在修补中；

（4）直接咨询书库工作人员。

5.所需图书本馆没有收藏怎么办？

当所需图书本馆没有收藏时，读者可以向图书馆荐购此图书。

方式一：通过图书馆主页或检索终端的公共查询系统，点击“读者服务”—“公共查询”—“我的图书馆”—“图书荐购”，填写题名、责任者、出版社、出版时间、ISBN（即国际标准书号）等信息，提交即可。注意：推荐前请先检索查找我馆是否已收藏该书；请尽量推荐新版本的图书。

方式二：通过图书馆主页或查询终端的公共查询系统，点击“图书荐购”下的“电子订单荐购”，选择类目——勾选图书——点击“荐购”确认。